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Cetel y Telefónica lanzan el “Puesto Informático Comercios”

Ya casi no podíamos resistir más para contároslo, pero por fin podemos ver el nombre de uno de nuestros mejores clientes en la campaña televisiva que Telefónica está haciendo para promocionar su último producto para las PYMES, Respuesta Empresarios, dirigido especialmente a comercio minorista, hoteles, restaurantes, cafeterías o cadenas de franquicias.

Se trata de Cetel, empresa de referencia en Saas (Software as a Service) en el mercado español y que mediante su plataforma Ilión ofrece una única herramienta con la que controlar todos los aspectos de gestión empresarial, informáticos y de comunicación del negocio. Todo mediante la solución más potente, escalable y actualizable existente en el mercado a un precio hasta ahora impensable y que se comercializa a través de Telefónica.

Además esta aplicación incluye como gran novedad la integración que CETEL ha realizado entre ILIÓN TPV y el datáfono, proporcionando al comercio la posibilidad de realizar transacciones de pago con tarjeta en menos de 4 segundos y sin necesidad de ocupar la línea telefónica, ya que la transacción se realiza totalmente por la ADSL.

La principal novedad de este producto es que ofrece por una cuota mensual de forma integrada todos los accesorios necesarios para el trabajo diario de estos negocios. El paquete incluye un Terminal Punto de Venta (TPV) sobre un PC de HP, que integra un datáfono para el pago con tarjeta, conectividad de banda ancha y un software para la gestión comercial online. Telefónica, que además se encarga del mantenimiento, se compromete a renovar el equipamiento a los tres años.

Hasta ahora, la gran mayoría de los datáfonos de comercios minoristas funcionaban sobre RTB y no disponían de integración con el software del punto de venta. Con esta novedad se incorporan todas las ventajas de ADSL. El usuario además, podrá incorporar distintos periféricos que convierten al PC en TPV: caja portamonedas, lector de código de barras e impresora de tickets.

Para facilitar la administración del negocio, el usuario podrá consultar desde cualquier lugar y en tiempo real el stock y los movimientos de todas las tiendas, si se trata de una cadena o franquicia, así como analizar y actualizar cualquier información, como cambios de precio de las mercancía, tarifas, etc. Todo ello sin necesidad de disponer en sus instalaciones de servidores, sistemas de copias de seguridad ni ninguna otra infraestructura. Además, el diseño del puesto permite su escalabilidad, ya que se adapta al crecimiento de la empresa sin necesidad de cambiar de aplicación.

Otra gran novedad de este servicio es que el call center para el asesoramiento técnico del software está a cargo de nuestro cliente CETEL que lo realiza en vivo y en directo para no dejar ningún hilo suelto con las empresas interesadas.