Kiu Comunicación

“Reinventrase”, un concepto demasiado presente últimamente en diferentes ámbitos de la vida, se asienta cada día con más fuerza en un sector como el de la construcción, que, precisamente, no pasa por uno de sus mejores momentos.

Hasta no hace mucho, los pisos prácticamente se vendían solos. Para quiénes lo veíamos desde fuera, daba la impresión de que la gente los compraba como quien se aprovisiona de leche en el supermercado ante una inminente huelga de lecheros: con más pánico que serenidad.

Hemos pasado de un contexto en el que lo más normal era ver cómo se adquirían viviendas hasta cinco años antes de que terminasen de construirse, a una situación en la que los vendedores de pisos tienen que redefinir sus estrategias comerciales, ante un público cada vez más exigente y con cada día menos opciones de conseguir un crédito bancario con el que hacer frente a esa vivienda digna que proclama La Constitución.

Para San Antonio, ese “proceso darwiniano” de adaptación al contexto, se materializa en Vivefácil, una nueva estrategia de ventas de la que Kiu ha desarrollado su faceta publicitaria y de comunicación. Una coqueta campaña de 360º que cuenta con publicidad exterior, radio, televisión, folletos informativos, anuncios en prensa, rotulación de oficinas y distribución de merchandising.

Vivefácil de San Antonio nace, como su propio nombre indica, para facilitar el acceso de la gente a su primera vivienda; son contundentes razones que evidencian que éste también es un buen momento para hacerte con la vivienda de tu vida. Así, la marca integra cuatro amplios paquetes de ventajas aplicables a diferentes promociones, para que el cliente pueda decantarse por la vivienda que prefiera, con las condiciones que mejor se ajustan a sus necesidades.

folleto_vivefacil.pdf

En Kiu estamos de enhorabuena. Marketing News, el prestigioso diario de marketing on-line, se ha hecho eco de una de las campañas más ingeniosas y atrevidas que hemos realizado en los últimos años: las carteras extraviadas de Activa.

Y es que esta acción de marketing directo, una de las primeras acciones publicitarias de nuestro cliente Activa Impulso Tecnológico , estuvo marcada por la polémica desde el principio, especialmente al considerar el atrevimiento de una empresa que hasta ese momento no había realizado grandes inversiones en publicidad, y especialmente, al valorar el efecto que tendría en el receptor, una vez se desvelase el trasfondo de la recepción de una cartera extraviada.

Finalmente, y a pesar de que algunos de los directores de los campos de golf cuestionaron el procedimiento para llegar hasta ellos, la gran mayoría reconoció el ingenio con el que habíamos conseguido alcanzarlos. Y lo que es más importante, en todos los casos se cumplieron todos o algunos de los objetivos marcados: se generó la expectativa prevista; se logró acceder y cerrar citas comerciales con un público tan poco accesible como son los directores de los campos de golf; se consiguió la implantación del producto y que el cliente se posionase como el principal proveedor de esta tecnología en los campos de golf de la cuenca Mediterránea.

Gracias, gente de Activa, por confiar en nosotros.

Hace aproximadamente un año Google publicó en su Web corporativa los diez mandamientos del éxito, en un artículo llamado: Nuestra Filosofía: 10 cosas que Google ha visto que son verdad.
Creo que en una época de incertidumbre puede ser interesante recordar estos consejos, que viniendo de quien vienen no se pueden obviar:

1- Concéntrate en el usuario y todo lo demás llegará solo
Si cambiamos usuario por cliente tenemos la base de todo. Tanto en publicidad como en cualquier otra actividad el sino de las empresas son los clientes, son el motor que nos hace seguir funcionando.

2- Es mejor concentrarse en una cosa y hacerla muy, muy bien
Inevitablemente con este consejo nos viene a la cabeza lo que Urbaneja nos dijo en la jornada organizada por el Centro de Gestión del conocimiento. “Be prepared” quería decir haz lo que sabes hacer, criticando a los que diversifican sus inversiones sin ningún fundamento. También nos recuerda al dicho popular: “el que mucho abarca poco aprieta”.

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Disfrazado del gorila protagonista de un spot inglés de chocolates, Xabier Liceaga* nos ha hecho reflexionar sobre las nuevas necesidades de nuestros públicos. Pero… ¿qué tiene que ver un gorila con un chocolate? La pregunta adecuada sería… ¿qué tiene este gorila para que se haya convertido en el vídeo más visto en You Tube y para que tenga más de 70.000 amigos en su Facebook? La respuesta, según Xabier, tiene que ver con el cambio que han sufrido en estos últimos años los consumidores.

I’ve change…and you haven’t es la frase que, para Xabier, resume la esencia de estos tiempos. Los consumidores le dicen a los anunciantes que han cambiado pero que ellos no se adaptan a sus nuevas necesidades.
I’ve change…. El público quiere divertirse y participar, es por eso que Facebook o Youtube tienen tanto éxito. ¡Y esta es una gran noticia! porque nosotros también queremos pasárnoslo bien haciendo nuestro trabajo.

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Ole, Ole y Ole. Ole en primer lugar a las cabezas pensantes de Remo D6 por esta maravilla que conjuga a la perfección publicidad y fútbol con idoneidad espacio-temporal; ole a Calle 13 por no cansarse de apostar por la publicidad; y ole a este aperitivo de pasillo, gracias al cual todos los merengues pudimos disfrutar anticipadamente de uno de esos momentos que quedan grabados en el fútbol y en la rivalidad Real Madrid-Barça.

Lejos de esto, desde el ámbito puramente profesional de la publicidad, nadie me negara (sea blanco, azulgrana o del Compostela) que estamos ante una perfecta acción de marketing para el canal televisivo: diez tíos con las camisetas del Barça y una pancarta colocados en la salida del metro (parada Santiago Bernabéu para más inri), simulando el pasillo que el equipo catalán hará al madrileño, consiguen que prácticamente todos los medios, deportivos y generalistas, se hagan eco de esta noticia. Eso se llama idoneidad, y sobre todo ingenio.

Y es que gracias a ese ingenio han conseguido darle la vuelta a todo. En primer lugar, consiguieron anticipar ese instante tan esperado para todos y para los medios, como es el pasillo honorífico del Barça. En segundo lugar, consiguieron asociar algo tan aparentemente lejano, como es el fútbol y un canal de ficción de suspense, a través de la vinculación de ‘un momento de tensión y suspense’ como iba a ser el esperado pasillo para los jugadores madridistas, con el género del propio canal. En tercer lugar, por conseguir reducir a la limosna el tan controlado CPI (coste por impacto). Y en cuarto lugar y lo más importante, por conseguir colarse en los avances de todos los informativos, incluso por delante de la actualidad del propio partido, en un día en el deporte eclipsa a las noticias políticas, de economía o de sociedad.

¿Qué coste ha tenido este marketing de guerrilla? ¿Y qué repercusión? La respuesta a estas dos preguntas lo dice todo. Idoneidad, oportunidad, eficacia y sobre todo ingenio.