Kiu Comunicación

Ya seas una empresa grande, mediana o un proyecto personal, es importante que conozcas las posibilidades que tiene internet tanto para mejorar tu visibilidad como marca, como para captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienes.

Para ello deberías hacerte algunas preguntas, empezando por:

1. ¿Sale tu empresa como uno de los primeros resultados buscando no sólo su nombre sino el servicio que ofreces y la ubicación geográfica?
2. ¿Ofreces en tu web un valor añadido e información sobre tus servicios y saber hacer que no podría poner ninguna otra empresa?
3. ¿Conoces cuántas visitas tienes en tu web y cómo y desde dónde han entrado esos visitantes?
4. ¿Utilizas canales online para estar en permanente contacto con tus clientes más directos?
5. ¿Compartes en algún sitio tus conocimientos sobre la materia de tu negocio?
6. ¿Publicas tus contenidos en otras webs para ayudar a su difusión?
7. ¿Recoges el feedback de clientes o das la posibilidad de que los usuarios interactúen con tu marca?

Si has contestado No a la mayor parte de estas cuestiones es que seguramente no estás explotando lo que el medio internet puede aportar a tu empresa.

Si es así y te gustaría cambiar esto, consulta con expertos que piensan en ello cada día para elaborar una estrategia de comunicación online que cambie tus rutinas de actuación y te permitan día a día ganar presencia en la red y aprovechar nuevas oportunidades de negocio.

Aquí te dejo un enlace para que puedas contactar con una consultora de comunicación online en Alicante. :-)

Durante años Google ha sido, y sigue siendo, el rey de las búsquedas en internet. Sin embargo, no hay que perder de vista las decenas de aplicaciones y lugares donde se mueve la gente y en las que las marcas pueden hacerse un hueco para ganar en visibilidad y, por tanto, en adeptos.

Como siempre decimos, esto no es publicidad y, por tanto, no puede tener un enfoque comercial sino de comunicación, por lo que estar por estar carece de sentido. Ahora bien, si la empresa está dispuesta a entrar en la conversación, entonces entrará en juego lo que se denomina como Social Media Optimization y Social Media Marketing, es decir, la optimización y el marketing en la redes sociales respectivamente.

¿Y esto qué significa? Pues la utilización de canales colectivos como el Facebook o el Tuenti, albergar contenido en YouTube o Flickr, emplear herramientas de microblogging como el Twitter o posibilitar que tus contenidos viajen facilitando su inclusión en agregadores de noticias como Menéame o de favoritos como Delicious. ¡Y no olvidarse de optimizar todo ello con una visión SEO!

Os dejo un pequeño cuadro sinóptico visto en la conferencia de Miguel Orense de Minube en el Search Congress de Barcelona con las diferencias entre el SMO y el SEO:

En estas fechas abundan en la red multitud de sitios haciendo predicciones de lo que pasará en Internet en los próximos meses, Más allá de estas cábalas en la blogosfera y qué muchas de ellas están basadas en comportamientos de uso de la red en mercados muy maduros , lo que sí está claro es que el tejido empresarial de nuestro entorno sigue sin sacarle jugo en Internet.

No nos cansamos de hacer público que hay reglas básicas que las empresas pueden poner en marcha para hacer más visible su web sin hacer grandes inversiones.

Cualquier foro es bueno para insistir en ello, recientemente fuimos invitados a las jornadas La innovación a través del Marketing on-line en el CEEI de Elche, dónde Miguel Lloret, de Net Consulting , y Raquel Escandell de Kiu Comunicación, demostraron que el mundo web no es solo tecnología en manos de informáticos, sino que las organizaciones necesitan un nuevo enfoque marketing con gente apasionada y brillante para tener éxito en Internet.

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Una vez más la Universidad de Alicante pone en marcha sus Jornadas sobre Publicidad que, este año, llegan a su cuarta edición. Y una vez más Kiu estará presente como invitada.

En esta ocasión, la temática girará en torno a Los límites a la comunicación comercial o la comunicación comercial al límite. Participaremos con una conferencia titulada “Enredad@s, Publicidad Below o el juego de la Tierra de Nadie” en la que hablaremos de las técnicas utilizadas por los anunciantes en internet y las posibilidades de las empresas locales de utilizar este medio para promocionarse.

Compartiremos cartel con los directores de Autocontrol, la AEAP y la AEA, la directora de marketing de Coca-Cola, el asesor de la Secretaria de Estado de Comunicación o el director de contenidos de RTVV.

Las Jornadas tendrán lugar el 6 y 7 de Noviembre de 2008 en el Salón de Grados de la Escuela de Óptica de la UA. ¡Allí os esperamos!

Más información en la web de las Jornadas.

Disfrazado del gorila protagonista de un spot inglés de chocolates, Xabier Liceaga* nos ha hecho reflexionar sobre las nuevas necesidades de nuestros públicos. Pero… ¿qué tiene que ver un gorila con un chocolate? La pregunta adecuada sería… ¿qué tiene este gorila para que se haya convertido en el vídeo más visto en You Tube y para que tenga más de 70.000 amigos en su Facebook? La respuesta, según Xabier, tiene que ver con el cambio que han sufrido en estos últimos años los consumidores.

I’ve change…and you haven’t es la frase que, para Xabier, resume la esencia de estos tiempos. Los consumidores le dicen a los anunciantes que han cambiado pero que ellos no se adaptan a sus nuevas necesidades.
I’ve change…. El público quiere divertirse y participar, es por eso que Facebook o Youtube tienen tanto éxito. ¡Y esta es una gran noticia! porque nosotros también queremos pasárnoslo bien haciendo nuestro trabajo.

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