Jijonenca
Cliente: Grupo Jijonenca.
Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de turrones y helados de calidad desde hace casi 30 años, con presencia en 56 ciudades de España, fundamentalmente en el arco mediterráneo.
La pregunta
Los mercados son cada vez más difíciles, ¿cómo puedo competir con las grandes marcas internacionales de helados? ¿Puedo hacer que la marca, asociada a una empresa familiar se transforme en un símbolo de modernidad y calidad?.
Nuestra respuesta
El proceso de actualización de la marca y la implantación de la nueva imagen de marca se programó en varias fases para poder trabajar en cada momento en las cuestiones prioritarias, para darle progresivamente forma al proyecto.
- En primer lugar se hizo la renovación de la imagen corporativa de la empresa. Para ello, además de cambiar la imagen visual, se creó todo un manual de Identidad Corporativa que recogía las aplicaciones de la identidad.
- En segundo lugar, se llevó a cabo la implantación de la nueva imagen en todos los soportes de la empresa. Desde los más básicos como la papelería o la decoración de los centros, hasta los más complejos como la rotulación de los camiones o el mobiliario de los establecimientos.
- En tercer lugar, y una vez avanzado el proceso de implantación, se quiso hacer partícipe a toda la estructura de la empresa y de la red de distribución de la nueva filosofía. Para ello, se organizó una convención en que se reúne la cúpula directiva de la organización con la red de franquiciados y socios que componen la red de ventas. El evento sirvió para dar a conocer los pasos dados, la evolución de la empresa y el plan de trabajo para el futuro. Estos encuentros se han convertido en un punto de encuentro anual en el que además se recogen las opiniones y aportaciones de todos los socios. También se aprovecha para hablar de los procesos de fabricación, de las novedades en la gestión y en la promoción, así como de la implantación de nuevos sistemas, como los programas de calidad y los nuevos productos que formarán la oferta de Jijonenca cada temporada.
Resultados
La imagen de Jijonenca ha recobrado su significado de símbolo de calidad y modernidad, al tiempo que las ventas han aumentado significativamente desde que se emprendieron las primeras acciones.
No morir aplastado por los gigantes del sector del helado requiere temeridad y arrojo, Jijonenca además ha modernizado su identidad y su filosofía para crecer en ventas y cobertura.
“Gracias al esfuerzo de nuestros equipos de marketing y al apoyo de la empresa de comunicación estamos logrando un magnífico posicionamiento de marca”
Marcos Ros
Director Gerente de Jijonenca